S2/E4: Einwandbehandlung in der Arztpraxis - so funktioniert es!
"Das ist mir zu teuer!"
"Das tut bestimmt weh!"
"Das wird eh nicht klappen!"
Kommen euch solche Aussagen bekannt vor? Einwände sind das. Oder sind es etwas Vorwände?
In dieser Episode erkläre ich euch, wie ihr herausfindet, ob es sich um einen Einwand oder einen Vorwand handelt und wir ihr damit am besten umgeht.
Shownotes:
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🎙 Zum Host der Show: Mein Name ist Katja Effertz. Ich bin bei Opti health consulting GmbH für die Kundenbetreuung und die QM-Beratung zuständig und als leidenschaftliche Referentin tätig.
ℹ️ Zur Show: In diesem Podcast erzähle ich „aus der Praxis für die Praxis“ und versorge dich regelmäßig mit kurzen Episoden, knackigen Beispielen und wertvollen Tipps zu Themen wie Datenschutz, Hygiene, QM und vielen mehr.
🦷 Zum Publisher: Wir, die OPTI health consulting GmbH, unterstützen Zahnärzte und Zahnärztinnen bei besonderen Herausforderungen im Praxisalltag, sowie bei Praxisgründung, Praxisabgabe und Personalmanagement. Ihr findet uns
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