Das auch noch?! Der Dentalwissen-Podcast
Episoden Archiv
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S5/E8: Prozessoptimierung durch Digitalisierung: Tipps und Beispiele für euren Praxisalltag
Egal, ob ihr bisher Team Zettel und Stift seid oder schon erste digitale Schritte gemacht habt – Katja Effertz zeigt in dieser Episode praxisnahe Beispiele, wie der Umstieg auf digitale Systeme ...
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S5/E7: Finanzprozesse und Umsatzsteuerung – Zahlen unter Kontrolle
In dieser Episode nehmen wir euch mit in die Welt der Zahlen – genauer gesagt in die Finanzprozesse eurer Zahnarztpraxis.
Denn egal, ob ihr Zahlen liebt oder gern vor ihnen davonlauft: ...
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S5/E6: Qualitätssicherung und Hygiene – Prozesse für Sicherheit und Vertrauen
In dieser Folge spricht Katja Effertz über die essenzielle Bedeutung von Hygiene und Qualitätsmanagement in der Zahnarztpraxis. Katja macht deutlich, warum Hygiene kein „Nice to have“ ist, sonde...
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S5/E5: Clever Lagerhaltung in der Praxis: Wie ihr Ordnung Zeit, Geld und Nerven spart
In dieser Folge spricht Katja Effertz, Leitung der Kundenbetreuung bei der Opti health Consulting GmbH, über das oft unterschätzte Thema der Materialverwaltung und Lagerorganisation in Praxisbet...
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S5/E4: Zeitmanagement in der ZAP: Tipps für stressfreie und reibungslose Abläufe
In dieser Episode spricht Katja Effertz, Leitung der Kundenbetreuung bei Opti, über eines der größten Herausforderungen in Zahnarztpraxen: Ein effektives Zeitmanagement.
Katja erklärt, ...
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S5/E3: Teamwork macht den Unterschied – Tipps für gelungene Abläufe im Praxisteam
In dieser Episode spricht Host Katja Effertz darüber, wie effektive Teamarbeit und klar strukturierte Abläufe das Miteinander und die Arbeitsatmosphäre in der Praxis nachhaltig verbessern können...
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S5/E2: Die optimale Patientenreise – Vom Erstkontakt bis zur Nachsorge
In dieser Episode widmet sich Katja Effertz, Leitung der Kundenbetreuung bei OPTI, einem wichtigen Thema: Wie kann die Patientenreise – vom ersten Kontakt bis zur Nachsorge – optimal gestaltet w...
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S5/E1: Effizienz im Praxisalltag – Warum Prozesse so wichtig sind
Herzlichen willkommen zu einer neuen Staffel von „Das auch noch – dem Dentalwissen Podcast“. Katja Effertz, Leitung der Kundenbetreuung bei OPTI, führt euch durch die spannende Welt der Prozesse...
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S4/E9: Qualitätsmanagement in der ZAP | Mitarbeiter- und Patientenbefragung leicht gemacht
In dieser Episode führt euch Lea Sawatzki in die zentrale Rolle von Mitarbeiter- und Patientenbefragungen im Qualitätsmanagement von Zahnarztpraxen ein.
Sie erklärt, warum diese Befragu...
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S4/E8: Qualitätsmanagement in der ZAP | Erfolgreiches Onboarding
In dieser Episode spricht Lea Sawatzki, Leiterin der digitalen Systeme bei Opti, über ein zentrales Thema, das viele Zahnarztpraxen beschäftigt: den Einarbeitungsprozess und das Onboarding neuer...