In dieser Folge sprechen wir über ein Thema, das aktuell in aller Munde ist: Künstliche Intelligenz. Muss euch das eigentlich interessieren oder ist das nur ein weiterer Hype? Katja Effertz räum...
In dieser Episode nehmen wir euch mit hinter die Kulissen der Zahnarztpraxis – dorthin, wo meistens niemand so richtig hinschaut: Verwaltung und Abrechnung.
Klingt erstmal nach trockene...
Kommt euch der Satz „Aber das hat mir vorher keiner gesagt“ bekannt vor?
In dieser Episode geht es darum, warum er in der Patientenkommunikation leider immer noch viel zu oft fällt – und w...
In dieser Episode nimmt euch Katja mit in die manchmal ungeliebte, aber super wichtige Welt der Dokumentation und Qualitätsmanagement in der Zahnarztpraxis.
Sie räumt direkt mit dem grö...
Heute geht's um einen echten Dauerbrenner im Praxisalltag: Kommunikation im Team.
Wir sprechen darüber, wie tägliche Unterbrechungen, Missverständnisse und unklare Absprachen nicht nur e...
Ihr kennt das bestimmt: Zwischen Tür und Angel werden Aufgaben verteilt, jeder merkt sich was anderes, Zettel fliegen rum – und am Ende weiß keine:r mehr so richtig, wer was machen sollte. Solan...
In dieser Episode nehmen wir euch mit an den Start eines jeden Praxistags: Patientenaufnahme und Anamnese.
Zusammen mit Katja Effertz werft ihr einen ehrlichen Blick auf die Momente vor...
Ihr kennt das bestimmt alle: Morgens an der Rezeption klingeln beide Leitungen, eine Patientin will noch schnell einen Termin und parallel fragt das Behandlungszimmer nach einem spontanen Schmer...
Herzlich willkommen zur siebten Staffel von Das auch noch?! Eurem Dentalwissen-Podcast!
Stellt euch vor, es ist Montagmorgen in der Praxis: Das Telefon klingelt, Patienten sitzen schon ...
Warum fühlt sich eine Praxis manchmal hektisch und fragil an, obwohl nach außen alles funktioniert?
Und was machen andere Teams anders, die einfach stabiler, wärmer und getragen wirken – ...