Das auch noch?! Der Dentalwissen-Podcast
Episoden Archiv
-
S5/E5: Clever Lagerhaltung in der Praxis: Wie ihr Ordnung Zeit, Geld und Nerven spart
In dieser Folge spricht Katja Effertz, Leitung der Kundenbetreuung bei der Opti health Consulting GmbH, über das oft unterschätzte Thema der Materialverwaltung und Lagerorganisation in Praxisbet...
-
S5/E4: Zeitmanagement in der ZAP: Tipps für stressfreie und reibungslose Abläufe
In dieser Episode spricht Katja Effertz, Leitung der Kundenbetreuung bei Opti, über eines der größten Herausforderungen in Zahnarztpraxen: Ein effektives Zeitmanagement.
Katja erklärt, ...
-
S5/E3: Teamwork macht den Unterschied – Tipps für gelungene Abläufe im Praxisteam
In dieser Episode spricht Host Katja Effertz darüber, wie effektive Teamarbeit und klar strukturierte Abläufe das Miteinander und die Arbeitsatmosphäre in der Praxis nachhaltig verbessern können...
-
S5/E2: Die optimale Patientenreise – Vom Erstkontakt bis zur Nachsorge
In dieser Episode widmet sich Katja Effertz, Leitung der Kundenbetreuung bei OPTI, einem wichtigen Thema: Wie kann die Patientenreise – vom ersten Kontakt bis zur Nachsorge – optimal gestaltet w...
-
S5/E1: Effizienz im Praxisalltag – Warum Prozesse so wichtig sind
Herzlichen willkommen zu einer neuen Staffel von „Das auch noch – dem Dentalwissen Podcast“. Katja Effertz, Leitung der Kundenbetreuung bei OPTI, führt euch durch die spannende Welt der Prozesse...
-
S4/E9: Qualitätsmanagement in der ZAP | Mitarbeiter- und Patientenbefragung leicht gemacht
In dieser Episode führt euch Lea Sawatzki in die zentrale Rolle von Mitarbeiter- und Patientenbefragungen im Qualitätsmanagement von Zahnarztpraxen ein.
Sie erklärt, warum diese Befragu...
-
S4/E8: Qualitätsmanagement in der ZAP | Erfolgreiches Onboarding
In dieser Episode spricht Lea Sawatzki, Leiterin der digitalen Systeme bei Opti, über ein zentrales Thema, das viele Zahnarztpraxen beschäftigt: den Einarbeitungsprozess und das Onboarding neuer...
-
S4/E7: Qualitätsmanagement in der ZAP | Nachhaltiges Fehlermanagement
In dieser Episode von "Das auch noch?!" dreht sich alles um das Thema Fehlermanagement in der Zahnarztpraxis – ein Aspekt, der nicht nur gesetzlich vorgeschrieben ist, sondern auch enorme Vortei...
-
S4/E6: Qualitätsmanagement in der ZAP | Praxisbegehung
In dieser Episode spricht Lea Sawatzki über die Bedeutung eines effektiven QMs in Zahnarztpraxen und wie es bei Praxisbegehungen für rechtliche Sicherheit sorgt.
Die Highlights:
-
S4/E5: Qualitätsmanagement in der ZAP | Revision und Freigabe
Host Lea Sawatzki erklärt in dieser Episode die Unterschiede und Bedeutung der QM-Dokumentation für den Praxiserfolg. Die Highlights:
➡️ Lea erklärt die Wichtigkeit von Arbeitsanweisunge...