In dieser Episode von "Das auch noch?!" dreht sich alles um das Thema Fehlermanagement in der Zahnarztpraxis – ein Aspekt, der nicht nur gesetzlich vorgeschrieben ist, sondern auch enorme Vorteile für das gesamte Praxisteam bringen kann.

Lea Sawatzki, Leiterin der digitalen Systeme bei Opti, gibt praxisnahe Einblicke, wie ein offenes und effektives Fehlermanagement eingeführt wird, welche Rolle eine fehlerfreundliche Praxiskultur spielt und wie Fehler als echte Lernchancen genutzt werden können.

Freut euch auf konkrete Tipps zur Einführung, Dokumentation und Auswertung von Fehlern, sowie darauf, zu erfahren, wie ihr aus jedem Zwischenfall wertvolle Verbesserungen für eure Praxis ableiten könnt.

Außerdem verrät Lea, wie Fehlermanagement dauerhaft und nachhaltig im Alltag einer Zahnarztpraxis verankert werden kann – für mehr Sicherheit, besseren Teamzusammenhalt und zufriedene Patienten.

Shownotes:

Hier könnt ihr Lea erreichen, wenn ihr Fragen oder Anmerkungen habt: sawatzki@opti-hc.de

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🦷 Zum Publisher: Wir, die OPTI health consulting GmbH, unterstützen Zahnärzte und Zahnärztinnen bei besonderen Herausforderungen im Praxisalltag, sowie bei Praxisgründung, Praxisabgabe und Personalmanagement. Ihr findet uns

- auf unserer Website: https://opti-hc.de

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- bei Instagram: https://www.instagram.com/praxisfluesterer

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Hier zwei weitere Podcast-Empfehlungen für euch:

🎧 Der Praxisflüsterer Podcast mit Christian Henrici - Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis zu den Themen Wissenschaft, Business und Leadership: https://link.chtbl.com/praxisfluesterer

🎧 Küste & Kiez and friends - Der Dental-Schnack mit Christian Henrici und Gästen: https://link.chtbl.com/kuesteundkiez

In dieser Episode spricht Lea Sawatzki über die Bedeutung eines effektiven QMs in Zahnarztpraxen und wie es bei Praxisbegehungen für rechtliche Sicherheit sorgt.

Die Highlights:

➡️ Die Bedeutung der Dokumentation zur Nachweisbarkeit von Hygienestandards und Arbeitssicherheit.

➡️ Die Notwendigkeit eines strukturierten QM-Systems zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen.

➡️ Welche Arten von Praxisbegehungen es gibt und wie diese vorbereitet werden.

➡️ Die Rolle des Datenschutzes und warum regelmäßige Schulungen der Mitarbeitenden wichtig sind.

Diese Episode bietet wertvolle Einblicke und praktische Tipps für Praxisinhaber, um bei kommenden Begehungen gut vorbereitet zu sein und stressfrei zu agieren.

Shownotes:

Habt ihr Fragen oder Anmerkungen? Schreibt Lea gerne unter sawatzki@opti-hc.de

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Host Lea Sawatzki erklärt in dieser Episode die Unterschiede und Bedeutung der QM-Dokumentation für den Praxiserfolg. Die Highlights:

➡️ Lea erklärt die Wichtigkeit von Arbeitsanweisungen, Verfahrensanweisungen, Formularen und Checklisten als Grundlage für nachhaltiges Qualitätsmanagement.

➡️ Das QM-Handbuch als zentrales Dokument, das wie ein Praxis-Wikipedia funktioniert, um sämtliche Standardprozesse festzuhalten.

➡️ Lea erläutert, wie wichtig es ist, dass alle Dokumente regelmäßig überprüft und aktualisiert werden, um den Praxiserfolg zu sichern.

➡️ Ihr hört 4 wesentliche Tipps, die ihr sofort in der Praxis anwenden könnt.

Hört rein und erhaltet Anregungen, um das Qualitätsmanagement erfolgreich in eurer Praxis zu integrieren und kontinuierlich zu verbessern.

Shownotes:

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In dieser Episode spricht Lea Sawatzki über die Rolle des Qualitätsmanagements (QM) in Zahnarztpraxen als Umsatzhebel, das weit über die Erfüllung gesetzlicher Vorgaben hinausgeht.

Lea zeigt auf, wie QM zur Verbesserung der Abläufe führt, was zu mehr Effizienz, weniger Fehlern und mehr Zeit für Patienten führt, und damit das betriebswirtschaftliche Ergebnis positiv beeinflusst.

Sie erklärt, wie man konkrete Umsatzhebel identifiziert, Prozesse messbar macht, und welche Potenziale in Bereichen wie Termin- und Materialmanagement schlummern.

Anhand von Beispielen, wie der Reduzierung von Behandlungszeiten oder der Verbesserung der Terminausfallquote, wird das versteckte Potenzial verdeutlicht, welches durch QM gehoben werden kann.

Fazit: QM ist nicht nur eine Pflichtaufgabe, sondern eine Chance für Praxen, um effizienter und erfolgreicher zu arbeiten.

Shownotes:

Lea Sawatzki könnt ihr hier erreichen: sawatzki@opti-hc.de

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Lea Sawatzki, die Leiterin der digitalen Systeme bei Opti, führt durch die Episode und beleuchtet, wie Teambesprechungen ein zentrales Werkzeug im Qualitätsmanagement sein können.

In dieser Episode erfahrt ihr:

➡️ Wie Teambesprechungen Transparenz und Zusammenarbeit im Team fördern und gleichzeitig als Chance zur Verbesserung von Arbeitsprozessen genutzt werden.

➡️ Die Wichtigkeit einer klar definierten Agenda zur effizienten Besprechung.

➡️ Tipps, um Besprechungen regelmäßig und innerhalb klarer zeitlicher Grenzen abzuhalten.

➡️ Wie eine aktive Teilnahme aller Teammitglieder und eine gute Moderation zu besseren Ergebnissen führen können.

Anhand eines konkreten Beispiels erklärt Lea außerdem, wie eine Teambesprechung effektiv zur Problemlösung beitragen kann. Unbedingt reinhören!

Shownotes:

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In dieser Episode teilt Gastgeberin Lea Sawatzki ihre wertvollen Erfahrungen und gibt praxisnahe Tipps, wie man ein QM-System in der Zahnarztpraxis erfolgreich und effizient aufbaut.

Die Highlights:

➡️ Warum die digitale Umsetzung eines QM-Systems die Zukunft ist und welche Vorteile sie bietet.

➡️ Entscheidende Schritte zur erfolgreichen Einführung eines QM-Systems, angefangen bei der Bestandsaufnahme bis hin zur Schulung des Teams.

➡️ Die Bedeutung klarer Verantwortlichkeiten und der kontinuierlichen Verbesserung im Qualitätsmanagement.

➡️ Praktische Empfehlungen zur Auswahl der passenden Software, die zu eurer Praxisgröße und euren Anforderungen passt.

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Herzlich willkommen zur vierten Staffel von "Das auch noch?!" zum Thema Qualitätsmanagement.

In dieser ersten Episode spricht eure Gastgeberin, COO der Opti Health Consulting GmbH, Lea Sawatzki über das Thema Qualitätsmanagement (QM) in der Zahnarztpraxis und erläutert die Vorteile eines gut durchdachten QM-Systems.

Lea beantwortet dabei entscheidende Fragen wie:
Warum ist ein QM-System nötig und wie kann es helfen, den Praxisalltag zu verbessern?

Sie zeigt auf, wie ein QM-System nicht nur gesetzliche Vorgaben erfüllt, sondern auch dazu beiträgt, die Patientenversorgung zu optimieren, rechtliche Risiken zu minimieren und den Umsatz zu steigern.

Hört rein und erhaltet wertvolle Tipps, wie ihr QM spannend und nützlich gestalten könnt.

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In dieser Episode von "Das auch noch?!" präsentiert euch Opti Existenzgründungsberaterin Bettina Glaubke einen umfassenden Fahrplan für die Gründung einer Zahnarztpraxis. Hier sind die Highlights der Episode:

➡️ Schritt-für-Schritt-Anleitung vom ersten Ideenfesthalten bis hin zur konkreten Umsetzung des Businessplans.

➡️ Wichtige Überlegungen und Kriterien bei der Wahl des Standorts und der Übernahme bestehender Praxen.

➡️ Detaillierte Einblicke in die Finanzplanung und private Absicherung als essenzieller Bestandteil des Gründungsprozesses.

➡️ Bedeutung von frühzeitigem Marketing und Vernetzung für einen gelungenen Start der eigenen Praxis.

Lasst euch von Bettinas Expertise inspirieren und erhaltet wertvolle Tipps für den erfolgreichen Weg in die Selbstständigkeit. Viel Spaß beim Zuhören!

Shownotes:

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In dieser Episode erfahrt ihr alles rund um die Übernahme einer Zahnarztpraxis. Opti Gründungsexpertin Bettina Glaubke erklärt euch die Highlights:

➡️ Warum es in den nächsten Jahren einen Überschuss an Praxen geben wird und GründerInnen in einer vorteilhaften Position sind.

➡️ Warum viele interessante Praxen dennoch hochpreisig sind und worauf ihr bei der Auswahl achten solltet.

➡️ Warum eine detaillierte wirtschaftliche Analyse der potenziellen Praxis wichtig ist - einschließlich der Jahresabschlüsse und Inventarlisten.

➡️ Was zu den notwendigen Unterlagen gehört.

Hört reinund erfahrt alles Wichtige, was ihr zur erfolgreichen Übernahme einer Zahnarztpraxis wissen müsst!

Shownotes:

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Heute gibt es den zweiten Teil zum Finanzplan bei der Praxisgründung. Gründungsexpertin Bettina Glaubke führt euch durch die komplexe Welt der Liquiditätsplanung in den ersten drei Jahren einer Praxisgründung. Freut euch auf wichtige Einblicke und praxisnahe Tipps.

Unter anderem hört ihr:

➡️ Warum Liquidität eine der wichtigsten betriebswirtschaftlichen Kennzahlen ist und wie ihr sie richtig plant.

➡️ Warum es normal ist, anfangs eine negative Liquidität zu haben und wie ihr damit umgehen könnt.

➡️ Wie ihr eine detaillierte Liquiditätsvorschau erstellt, um eure finanzielle Stabilität sicherzustellen.

➡️ Wie ihr aus den Erfahrungen des bisherigen Praxiseigentümers profitieren könnt und was bei der Tilgungs- und Abschreibungsplanung zu beachten ist.

Hört rein und macht mit uns den nächsten Schritt hin zu einer erfolgreichen Praxisgründung!

Shownotes:

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