Ihr wollt wichtige Informationen von euren Patienten oder Patientinnen erhalten? Dann stellt die richtigen Fragen 😉

Was so einfach klingt, ist im Alltag oft schwer umsetzbar. Schließlich will man ja niemanden ins Kreuzverhör nehmen.

In dieser Episode geht es um eine gute Kommunikation in der Arztpraxis.

Wir sprechen über

➡️ den Unterschied zwischen offenen und geschlossenen Fragen, ➡️ welche Vorteile beide Arten der Fragestellung haben und ➡️ wann ihr welche einsetzen solltet, damit ihr die Informationen bekommt, die ihr benötigt.

Shownotes:

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Bei Fragen oder Anmerkungen kannst du mir eine Email schreiben: datenschutz@opti-hc.de

🎙 Zum Host der Show: Mein Name ist Katja Effertz. Ich bin bei Opti health consulting GmbH für die Kundenbetreuung und die QM-Beratung zuständig und als leidenschaftliche Referentin tätig.

ℹ️ Zur Show: In diesem Podcast erzähle ich „aus der Praxis für die Praxis“ und versorge dich regelmäßig mit kurzen Episoden, knackigen Beispielen und wertvollen Tipps zu Themen wie Datenschutz, Hygiene, QM und vielen mehr.

🦷 Zum Publisher: Wir, die OPTI health consulting GmbH, unterstützen Zahnärzte und Zahnärztinnen bei besonderen Herausforderungen im Praxisalltag, sowie bei Praxisgründung, Praxisabgabe und Personalmanagement. Ihr findet uns

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